เราจัดเวิร์กช็อปและช่วยทีมของคุณเขียนขั้นตอนการทำงานออกมาเป็นคู่มือที่ใช้ได้จริงหน้างาน เริ่มจากการเดินสำรวจสถานที่จริง แล้วออกแบบเนื้อหาให้ตรงกับลักษณะงานของแต่ละกิจการ ไม่ใช่คู่มือสำเร็จรูปที่ลอกมาจากที่อื่น
เราสังเกตว่าปัญหาหน้างานของธุรกิจบริการส่วนใหญ่ไม่ได้อยู่ที่คน แต่อยู่ที่ขั้นตอนที่ไม่เคยถูกเขียนออกมา พนักงานใหม่จึงต้องเดาเอาเองว่าควรทำอย่างไร เราจึงออกแบบเวิร์กช็อปที่เริ่มจากการเดินสำรวจหน้างานจริง แล้วช่วยทีมเขียนขั้นตอนการทำงานด้วยภาษาของเขาเอง ไม่ใช่คู่มือสำเร็จรูปที่ลอกมาจากที่อื่น เราทำงานกับที่พัก ร้านอาหาร และสปาขนาดเล็กถึงกลางในภูเก็ต
งานทั้งหมดดำเนินการในนาม บริษัท วิทส์ ฮอสพิทอลิตี้ จำกัด ซึ่งเป็นนิติบุคคลที่จดทะเบียนถูกต้อง มีสำนักงานและทีมงานที่มีตัวตนจริง เราแจ้งขอบเขตงาน ค่าใช้จ่าย และสิ่งที่ส่งมอบให้ลูกค้าทราบเป็นลายลักษณ์อักษรก่อนเริ่มงานเสมอ
เป็นผู้ให้บริการจัดเวิร์กช็อปและให้คำแนะนำด้านการจัดการงานบริการที่ธุรกิจขนาดเล็กถึงกลางเข้าถึงได้ ด้วยเนื้อหาที่มาจากหน้างานจริงของลูกค้า และส่งมอบเครื่องมือที่ทีมงานนำไปใช้ต่อเองได้หลังจบการอบรม
บริษัท วิทส์ ฮอสพิทอลิตี้ จำกัด ประกอบกิจการเฉพาะการจัดเวิร์กช็อปและให้คำแนะนำด้านการจัดการงานบริการเท่านั้น บริษัทฯ ไม่ได้ประกอบกิจการที่พักหรือให้บริการห้องพักแก่สาธารณะ ไม่รับจองที่พัก และไม่เป็นตัวแทนหรือนายหน้าจองที่พักให้แก่ผู้ใด บริการทั้งหมดบนหน้านี้เป็นบริการฝึกอบรมและจัดทำเอกสารขั้นตอนการทำงานให้แก่กิจการที่เป็นลูกค้าของเรา
รายการบริการพร้อมอัตราค่าบริการเริ่มต้น เพื่อประกอบการตัดสินใจเบื้องต้น ราคาจริงประเมินตามจำนวนผู้เข้าร่วมและขอบเขตงานที่ตกลงกัน
อบรมเชิงปฏิบัติการสำหรับทีมหน้างาน ครอบคลุมการต้อนรับ การรับข้อร้องเรียน และการส่งต่องานระหว่างกะ ใช้สถานการณ์จำลองจากหน้างานจริงของลูกค้า
เริ่มต้น 15,000 บาท/วัน
เดินสำรวจหน้างาน สัมภาษณ์ทีม และเรียบเรียงเป็นคู่มือขั้นตอนการทำงานพร้อมภาพประกอบ ส่งมอบเป็นไฟล์ที่ลูกค้าแก้ไขเองได้
เริ่มต้น 22,000 บาท/ชุดคู่มือ
ประชุมติดตามผลรายเดือน ทบทวนปัญหาหน้างาน และปรับขั้นตอนการทำงานร่วมกับหัวหน้าทีมของลูกค้า
เริ่มต้น 12,000 บาท/เดือน
ลูกค้าเลือกจัดเวิร์กช็อปแบบพบหน้าที่สถานประกอบการ หรือแบบ ออนไลน์ ผ่านระบบประชุมทางไกล และดาวน์โหลดเอกสารประกอบได้จากลิงก์ที่เราส่งให้
เราเป็นผู้ให้บริการจัดเวิร์กช็อปและให้คำแนะนำด้านการจัดการงานบริการอิสระ ไม่ใช่สถาบันการศึกษา ไม่ใช่หน่วยงานรับรองมาตรฐาน และไม่ใช่ตัวแทนของแบรนด์โรงแรมใด ๆ ใบรับรองการเข้าร่วมของเราเป็นเพียงหลักฐานการเข้าอบรม ไม่ใช่วุฒิบัตรหรือใบอนุญาตประกอบวิชาชีพ เราไม่ให้คำแนะนำด้านกฎหมาย บัญชี ภาษี หรือการลงทุน
นอกจากนี้ บริษัทฯ ไม่ได้ประกอบกิจการที่พักหรือให้บริการห้องพัก และไม่ได้เป็นตัวแทนรับจองที่พักแต่อย่างใด ไม่มีการจำหน่ายสินค้าลอกเลียนแบบ ละเมิดลิขสิทธิ์ หรือละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาใด ๆ ทั้งสิ้น
เราไม่รับประกันยอดขาย คะแนนรีวิว อัตราการเข้าพัก หรือการลดลงของอัตราการลาออกของพนักงานหลังการอบรม ผลลัพธ์ขึ้นอยู่กับการนำไปปฏิบัติจริงของทีมลูกค้าและปัจจัยอื่นที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา ใบรับรองการเข้าร่วมของเราไม่ใช่วุฒิบัตรวิชาชีพและไม่สามารถใช้ยื่นขอใบอนุญาตใด ๆ ได้ เราไม่รับประกันว่าคู่มือที่จัดทำจะครอบคลุมทุกสถานการณ์ที่อาจเกิดขึ้นหน้างาน
การจัดเวิร์กช็อปและให้คำแนะนำด้านการจัดการงานบริการไม่ใช่วิชาชีพควบคุม ไม่ต้องใช้ใบอนุญาตวิชาชีพ เราไม่ออกใบรับรองมาตรฐานวิชาชีพ ไม่ให้บริการที่ปรึกษากฎหมาย บัญชี วิศวกรรม หรือสถาปัตยกรรม ซึ่งเป็นวิชาชีพที่ต้องมีใบอนุญาต
บริษัท วิทส์ ฮอสพิทอลิตี้ จำกัด
เลขที่ 87 ถนนผังเมืองสาย ก
ตำบลป่าตอง อำเภอกะทู้
จังหวัดภูเก็ต 83150
เลขทะเบียนนิติบุคคล 0835560018344
LINE: @witsservicelab / Facebook: WitsServiceLab
ติดต่อเพื่อนัดหมายเวลา
ทีมงานจะยืนยันวันและเวลาเข้าพบกับท่านอีกครั้ง ท่านสามารถส่งรายละเอียดเบื้องต้นมาทางอีเมล หรือติดต่อผ่านช่องทางที่ระบุไว้บนเว็บไซต์ของเราได้
พื้นที่ให้บริการหลัก: อำเภอกะทู้ อำเภอเมืองภูเก็ต และพื้นที่ใกล้เคียงในจังหวัดภูเก็ต
บริษัท วิทส์ ฮอสพิทอลิตี้ จำกัด ("บริษัทฯ") ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าและผู้เข้าร่วมอบรมทุกท่าน นโยบายฉบับนี้อธิบายวิธีที่เราจัดเก็บ ใช้ และปกป้องข้อมูลของท่าน
เราเก็บข้อมูลชื่อผู้ติดต่อ เบอร์โทรศัพท์ อีเมล ชื่อกิจการ และรายชื่อผู้เข้าร่วมอบรม เพื่อใช้ในการจัดเวิร์กช็อป ออกใบรับรองการเข้าร่วม และออกใบเสร็จเท่านั้น
ข้อมูลที่ได้จากการสัมภาษณ์พนักงานระหว่างจัดทำคู่มือถือเป็นความลับของลูกค้า เราจะไม่เปิดเผยต่อบุคคลภายนอก และจะไม่นำไปใช้เป็นกรณีศึกษาโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
เราไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลลูกค้ากับบุคคลภายนอกเพื่อการตลาด
ข้อมูลจะถูกเก็บไม่เกิน 2 ปีนับจากการใช้บริการครั้งสุดท้าย
ท่านสามารถใช้สิทธิดังกล่าวได้โดยติดต่อ team@witsservicelab.online หรือโทร 093-264-8157
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้บังคับใช้กับการใช้บริการของ บริษัท วิทส์ ฮอสพิทอลิตี้ จำกัด กรุณาอ่านและทำความเข้าใจก่อนตกลงใช้บริการ
บริษัทฯ ให้บริการจัดเวิร์กช็อปงานบริการ จัดทำคู่มือขั้นตอนการทำงาน และให้คำแนะนำด้านการจัดการงานบริการรายเดือน ตามรายละเอียดที่ระบุไว้ในใบเสนอราคาที่ตกลงกันเท่านั้น
บริการของบริษัทฯ ไม่รวมถึง การให้คำปรึกษาด้านกฎหมาย บัญชี ภาษี การลงทุน งานวิศวกรรมโครงสร้าง งานสถาปัตยกรรม งานทางการแพทย์ งานขุดเจาะบาดาล และการฉีดพ่นสารเคมีควบคุม ซึ่งเป็นงานที่ต้องดำเนินการโดยผู้มีใบอนุญาตเฉพาะทาง
บริษัทฯ ไม่ได้ประกอบกิจการโรงแรมหรือที่พัก ไม่ให้บริการห้องพักแก่สาธารณะ และไม่รับจองที่พักหรือทำหน้าที่เป็นตัวแทน/นายหน้าจองที่พักให้แก่ผู้ใด บริการทั้งหมดเป็นบริการฝึกอบรมและจัดทำเอกสารให้แก่กิจการที่เป็นลูกค้าเท่านั้น
ใบรับรองการเข้าร่วมที่บริษัทฯ ออกให้เป็นเพียงหลักฐานว่าผู้เข้าร่วมได้เข้าอบรมตามวันและเวลาที่ระบุ ไม่ใช่วุฒิบัตรวิชาชีพ ไม่ใช่การรับรองมาตรฐาน และไม่สามารถนำไปใช้ยื่นขอใบอนุญาตใด ๆ ได้
ลูกค้าจัดเตรียมสถานที่ ผู้เข้าร่วม และการเข้าถึงพื้นที่หน้างานตามที่ตกลงไว้ รวมถึงอนุญาตให้ทีมงานสัมภาษณ์พนักงานเพื่อประกอบการจัดทำคู่มือ
บริษัทฯ ไม่รับผิดชอบต่อผลลัพธ์ทางธุรกิจของลูกค้าหลังการอบรม และไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากเหตุสุดวิสัยหรือปัจจัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของบริษัทฯ
หากเราเป็นฝ่ายเลื่อนหรือยกเลิก เราคืนเงินเต็มจำนวนหรือจัดวันใหม่ตามที่ลูกค้าสะดวก
งานจัดทำคู่มือแก้ไขเนื้อหาได้ 2 รอบภายใน 45 วันหลังส่งมอบ รวมอยู่ในราคาแล้ว การแก้ไขนอกเหนือจากนี้หรือการเปลี่ยนขอบเขตเนื้อหาอาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมตามที่ตกลงกันเป็นลายลักษณ์อักษร
เราไม่คืนเงินโดยอ้างอิงผลลัพธ์ทางธุรกิจ เนื่องจากเราไม่ได้รับประกันผลลัพธ์ไว้ตั้งแต่ต้น
แจ้งความประสงค์เป็นลายลักษณ์อักษรมาที่ team@witsservicelab.online บริษัทฯ จะดำเนินการโอนคืนเข้าบัญชีเดิมของผู้ชำระเงินภายใน 15 วันทำการนับจากวันที่ตกลงยอดคืนเงินร่วมกัน
ลูกค้าเลือกจัดแบบพบหน้าที่สถานประกอบการของลูกค้า หรือจัดผ่านระบบประชุมทางไกล โดยทีมงานจะยืนยันวัน เวลา และรูปแบบการจัดเป็นลายลักษณ์อักษรก่อนถึงวันงาน
เอกสารประกอบการอบรมและใบรับรองการเข้าร่วมส่งมอบเป็นไฟล์ดิจิทัลผ่านลิงก์ดาวน์โหลดที่เราส่งให้ทางอีเมลของผู้ประสานงาน ภายใน 7 วันทำการหลังจบการอบรม
ลูกค้าตรวจรับงานภายใน 14 วันนับจากวันส่งมอบ หากไม่มีการแจ้งขอแก้ไขภายในกำหนด ถือว่างานส่งมอบครบถ้วนแล้ว โดยสิทธิการแก้ไข 2 รอบภายใน 45 วันยังคงมีผลตามนโยบายการคืนเงินและการแก้ไขงาน
ส่งมอบเป็นการประชุมติดตามผลตามรอบที่ตกลงกัน พร้อมบันทึกสรุปประเด็นและรายการปรับปรุงขั้นตอนการทำงานหลังการประชุมแต่ละครั้ง